-
Grunnleggende bestemmelser
1.1. Leveranser, tjenester og tilbud fra livekort.no (heretter kalt «selger») gjøres utelukkende på grunnlag av disse vilkårene og betingelsene (heretter kalt «Vilkår og betingelser»). De gjelder også for alle fremtidige forretningsforhold, selv om de ikke uttrykkelig avtales på nytt. Kjøperens (heretter kalt «kunden») henvisninger til egne vilkår og betingelser avvises.
1.2. Disse vilkårene og betingelsene gjelder både for forbrukere (§ 13 BGB) og næringsdrivende (§ 14 BGB). Hvis det ikke fremgår særskilt i teksten, gjelder alle bestemmelser likt for kontrakter med begge parter.
1.3. Tillegg eller endringer av vilkårene krever skriftlig bekreftelse fra selgeren. Originalen av bestillingsordren er avgjørende for innholdet i avtalen.
1.4. Vi kan foreta endringer i design og form på varene, forutsatt at disse endringene ikke er vesentlige og ikke begrenser det kontraktsmessige formålet.
1.5. Ved å legge inn en bestilling i samsvar med punkt 2.2, godtar kunden disse vilkårene.
-
Inngåelse av avtale
2.1. Avtalens gjenstand er salg av nedlastbare produkter (digitalt innhold som ikke leveres på fysisk medium, som produktnøkler, tilgangskoder eller annen digital informasjon), inkludert tilhørende lisenser. Når vi publiserer et nedlastbart produkt på vår nettside, utgjør dette et bindende tilbud til kunden om å inngå avtale under de vilkår som fremgår av produktbeskrivelsen.
2.2. Ved kjøp av programvare forplikter selgeren seg til permanent overføring av programvaren angitt i lisensbeviset i objektkode. Kunden får mulighet til å laste ned programvaren og får tilgang til brukerdokumentasjon i trykt eller nedlastbar form. Frem til full betaling i henhold til punkt 8, forbeholder selgeren seg eiendomsretten til brukerdokumentasjonen.
2.3. Avtalen inngås via nettbutikkens handlekurvsystem: kunden legger produktene i handlekurven, fullfører den elektroniske bestillingsprosessen og sender inn en juridisk bindende bestilling. Kunden kan også sende et tilbud per e-post.
2.4. Selgeren kan akseptere bestillingen innen fem dager ved å be kunden om betaling eller bekrefte ordren. Perioden starter dagen etter at bestillingen er sendt, og utløper ved utgangen av den femte dagen. Dersom selgeren ikke aksepterer tilbudet innen fristen, anses dette som en avvisning.
2.5. All ordrebehandling og kommunikasjon knyttet til avtalen skjer via e-post. Kunden må derfor oppgi korrekt e-postadresse og sørge for at meldinger ikke blokkeres av spamfiltre.
-
Angrerett
3.1. Forbrukere har som hovedregel angrerett.
3.2. Detaljert informasjon finnes i selgerens angrerettsvilkår.
3.3. Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager fra leveringsdato, uten å oppgi noen grunn.
-
Garanti
4.1. Lovbestemte garantirettigheter gjelder.
4.2. Kunden bes om å kontrollere varenes tilstand og melde fra om eventuelle åpenbare mangler umiddelbart etter levering. Manglende melding påvirker ikke de lovbestemte garantirettighetene.
4.3. Når det gjelder varenes kvalitet, er kun våre egne opplysninger og produsentens produktbeskrivelser bindende. Andre annonser eller uttalelser fra produsenten er ikke en del av avtalen.
4.4. Garantiperioden er ett (1) år fra levering av varene.
Den forkortede perioden gjelder ikke for:
-
skader forårsaket ved uaktsomhet eller forsett, inkludert skade på liv, helse eller kropp,
-
tilfeller der selgeren har skjult mangler sviksomt eller gitt en særskilt garanti,
-
lovbestemte regresskrav fra kunden.
4.5. Dersom kunden nekter å motta levering uten vesentlig grunn (alvorlig mangel), er kunden ansvarlig for mislighold. Levering kan ikke nektes på grunn av uvesentlige mangler.
4.6. Garantien gjelder ikke ved feil bruk, endringer i systemkomponenter i strid med avtalen, utilstrekkelige organisatoriske midler, bruk i miljøer som ikke oppfyller kravene i lisensbeviset, unormale driftsforhold eller inngrep foretatt av kunden eller tredjeparter.
4.7. Dersom varen er mangelfull, kan selger velge å rette mangelen eller levere erstatningsvare. Kunden er da forpliktet til å returnere den defekte varen etter lovens bestemmelser.
4.8. Ved full betaling mottar kunden en ikke-eksklusiv og tidsubegrenset bruksrett i samsvar med avtalen. Kunden kan installere, bruke og sikkerhetskopiere programvaren, men kan ikke leie ut, viderelisensiere, publisere eller gjøre den tilgjengelig for tredjeparter uten avtale.
-
Priser og betaling
5.1. Prisene inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Eventuelle fraktkostnader oppgis separat.
5.2. Ved levering til land utenfor EU kan det påløpe ekstra kostnader (f.eks. bankgebyrer, toll eller skatter), som bæres av kunden.
5.3. Tilgjengelige betalingsalternativer vises i nettbutikken.
5.4. Ved forskuddsbetaling forfaller betalingen straks etter inngåelse av avtalen, med mindre annet er avtalt.
5.5. Ved betaling via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, gjelder PayPals vilkår.
-
Levering
6.1. Produktene leveres digitalt. Kunden mottar nedlastingslenke og produktnøkkel via e-post.
-
Eiendomsforbehold
7.1. Selgeren beholder eiendomsretten til varene til full betaling er mottatt.
7.2. Eiendomsforbeholdet innebærer ikke kansellering av avtalen, men selgeren kan disponere varene på annen måte dersom betaling uteblir innen rimelig tid.
-
Sluttbestemmelser
8.1. Rettigheter og krav kan ikke overdras til tredjeparter uten selgerens skriftlige samtykke.
8.2. Kundedata lagres og behandles kun i den grad det er nødvendig for ordrebehandling.
8.3. Tysk rett gjelder, unntatt FN-konvensjonen om internasjonale kjøp. Forbrukere er fortsatt beskyttet av ufravikelige bestemmelser i sitt hjemland.
8.4. Verneting for tvister er selgerens registrerte forretningssted. Forbrukere er unntatt fra denne bestemmelsen.
